企业文化

服务宗旨：“公正、诚信、高效、求精”

BWIN·必赢严格遵守《中华人民共和国认证认可条例》、《认证机构管理办法》和国家认证认可相关的法律法规，遵循认证规则、准则和有关认可基本规范，建立和有效运作的认证管理体系，努力为广大客户提供“公正、诚信、高效、精细”的认证服务。在国际一体化的市场竞争环境中，稳定占有和不断扩大市场份额，让越来越多获证组织的管理体系达到国际标准并为全世界认同，最大限度地满足社会和顾客越来越高的期望和需求。

方针：“公正公开、诚信服务、创造价值、精益求新”

诠释：

      公正公开：用公正公开的态度对待市场，不偏不倚。

      诚信服务：以诚信求是的态度对待顾客，用心服务。

      创造价值：以增值服务的理念做好认证，创造价值。

      精益求新：以精益求精的精神不断改进，不断创新。

自我声明

bwin必赢唯一官方网站（简称BWIN·必赢）郑重承诺，BWIN·必赢严格遵守《中华人民共和国认证认可条例》、《认证机构管理办法》、管理体系认证基本规范、认可规范等要求，理解认证“公正性”是提供可建立信任的认证的必要条件。BWIN·必赢对由认证活动可能引起的利益冲突实施管理，并识别和分析此类威胁对认证“公正性”的影响，以采取措施，最大限度的消除或减小对认证不“公正性”的影响。

BWIN·必赢公正的对待所有认证申请人，不附加不正当的财务或其它条件，BWIN·必赢不与行政机关存在利益关系，不接受任何对认证活动的客观性和公正性产生影响的资助，不进行对认证活动的客观公正产生影响的产品开发、营销等活动，不与认证委托人存在资产等方面的利益关系。

BWIN·必赢不接受有损公正性的合同，不对BWIN·必赢出资或有资产关联的公司实施认证，不接受其他认证机构的认证申请。BWIN·必赢的合同来源于客户的独立申请，不接受咨询机构提供的合同。BWIN·必赢及其所属的任何其它部分，不提供也不推荐管理体系认证咨询，这也包括不提供任何咨询方面的报价。

BWIN·必赢依法从事认证活动，遵循公正、公开、客观、独立、诚实、信用的原则，维护社会信用体系，坚持“不求数量最多，但求信誉最好；不求急功近利，但求公正科学”的实施原则，虚心接受监督管理委员会和社会的监督，确保认证的公正性和客观性。

BWIN·必赢的审核团队通过不断的合规性现场审核和实践，善于识别组织运营过程中的各种问题，通过严谨的细节观察，现场访谈，同行比较，进行专业的评估，为客户提供精准、优质的服务，实施准确有效的改善和预防措施，帮助客户在日趋激烈的市场竞争环境下取得优势。

我们的愿景

我们的目标是成为全球竞争力和生产力的服务机构。在我们擅长的认证服务领域不断改进、力臻完美，始终为本土及全球客户提供一流服务。

我们的价值观

我们在持续努力实现自己目标的同时，时刻充满热情、诚信、创业精神、积极创新的企业文化。这些价值观引导着我们的行为，是我们机构建立的基石。

公司总目标

      1. 违反公正性事件发生率0；

      2. 客户综合满意度90%以上；

      3. 申诉/投诉及时处理率100%；

      4. 合同履约率95%以上；

      5. 认证人员专业能力符合率90%以上。